昨日は、K様のお宅にお邪魔して保険のお話をさせて頂きました。
前もって証券のコピーを頂いて、証券診断をさせていただき
その説明に伺ったのですが・・・・・・・
保険の説明を一人でするのは始めての経験でありまして
トウカイピアの取り組みとして
お客様にとって何が一番必要なのか?
何の目的で保険にご加入されようとしていらっしゃるのか?
そこを一緒に考えるのも保険人(ほけんびと)の使命でして
しかし、保険の目的を探し出すのも一苦労
お客様と、あーでもない、こーでもないと話をするなかで
本来なら的確なご提案をしなくてはいけないのに
一緒になってお客様の立場になり考えてると
「Sさんは保険の営業なのに、何で売り込まないと」とK様
すかさず、遊びに来ていたO様が「それが、Sさんよ」と
喜ぶべきなのか?
帰って、支店長に話してみると
「それで、いいのよ・・・・・」
何がいいの?
でも、生命保険を扱う上で何が一番大事な事なのか
少し分かったような、少し一人前になったような一日でした
お付き合い頂いたK様、O様ありがとうございました。
保険の説明をする新人S と K様 
